Заполните форму — мы свяжемся с вами в течение 1 рабочего дня
«ГОСИМПОРТ»
Руководитель — Григорий Мовсесян
Сфера: поставка гидравлических узлов для заводов и спецтехники
Сфера: поставка гидравлических узлов для заводов и спецтехники
Результаты
Цифры
С 2 млн ₽/мес до 5 млн ₽/мес за 2 месяца
10 млн ₽/мес через год после внедрения
Что реально появилось в компании
Технология продаж, а не «настроение отдела»
Книга продаж, которая внедряется через руководителя
Система ввода/испытательного срока и экзаменов
Контроль качества через прослушивание записей
Скрипты + шаблоны переписки на каждом этапе
Воронка, где видно, что происходит с лидами
/итог
Что было до начала работы:
Компания пришла с оборотом 2 миллиона в месяц. Наблюдалась проблема с отработкой лидов, МОПы не продавали и сливали обращения. Каждый работал как умеет, скрипт продаж отсутствовал
Григорий сидел рядом с менеджерами и складывалось впечатление, что вроде уверенно говорит, всё нормально. Но продаж при этом не прибавлялось
Тогда Григорий с РОПом решили написать скрипт. Сели в 4−5, к 8−9 вечера поняли: миссия невыполнима
Потому что когда нет технологии — скрипт не на что натянуть. Нет четкого понимания как это должно выглядеть, чтобы получать результат. Тогда Григорий обратился к нам
/начало
Что нужно было сделать?
Нужно было не просто «подкрутить скрипт», а собрать систему, которая:
Доводит входящие лиды до сделки, а не сливает их
Даёт МОПам понятные правила: что говорить, что фиксировать, куда вести
Делает работу новых менеджеров предсказуемой и управляемой
/стратегия
Это сложный B2B-продукт, где менеджер обязан говорить точно, иначе:
- лид «остывает» и уходит,
- клиент теряет доверие,
- продажа срывается из-за банальной ерунды в разговоре.
Что было сделано?
Мы начали с аудита и стали слушать звонки, выяснилось, что менеджер спокойно мог предоставить клиенту ложную информацию, нести «отсебятину» и сливать переговоры там, где можно было легко дожать, подобрав правильные слова.
Создали книгу продаж, по которой прогонялся каждый новый и действующий менеджер.
Внедрили систему тестового периода, где менеджеры изучали продукт, условия компании, скрипты, сдавали экзамен самому Григорию и если что-то не получалось отправлялись на пересдачу.
Рост случился не потому что появились скрипты, а потому что: МОПов перестали пускать в продажи «сырыми».
Внедрили скрипты по этапам + шаблоны переписки. Это был не один универсальный скрипт, а логика на каждом шаге воронки.
Собрали воронку продаж, чтобы лиды перестали исчезать, а руководитель видел: где теряем деньги и почему.
/действия
15+ лет опыта
100+ отделов продаж
30–300% рост выручки
1000+ менеджеров
Заполните форму — мы свяжемся с вами в течение 1 рабочего дня
Получите гайд «Как прокачать отдел продаж»